これからTMGでどんなことをしていきたいですか？

我々はこれまで、一般貨物や軽貨物の取り扱いにおいて、常温配送のみを行ってきましたが、これからはチルド配送なども取り組んでいきたいと考えています。
また、個人の方が販売している商品や作品を我々が管理し、販売・配送する事業も進めていきます。彼らはネットで自分たちの商品を販売されていますが、同時に多額の手数料を支払っています。そこに我々が介入することによって、手数料を抑えながら商品を販売し配送することができます。弊社には西日本中心に多くの物流センターがありますので、そこから商品や作品を配送できたら良いと思っています。
チルド対応や個人商品配送は現在も準備を進めており、今年中にはある程度の段階までお見せすることができると考えています。こういった新規事業も常時進めていますので、社員や軽貨物のドライバーはもっと増やしていきたいと考えています。

TMGで働く人にはどんなことを期待されますか？

夢や希望を持ってＴＭＧで働いてほしいと思います。ＴＭＧでは、夢や希望を持っていろいろなことにチャレンジできると思います。我々は「一市一国一主」という考えを大切にしています。一つの市に一つの物流センターがあって、そこに我々のリーダーがいる状態です。
西日本全域に物流センターがあるわけではないので、そういう意味ではまだまだ地域に空きがあります。やる気やバイタリティがある方にはぜひその地域での仕事を任せていきたいです。

どんな人と一緒に働きたいですか？

笑顔が素敵な人と一緒に働きたいですね。我々が支持されるポイントは「ラストワンマイル」です。すなわち、お客様に最後に商品をお届けする時です。そして、お客様に直接お会いするのは弊社のドライバーです。ドライバーが笑顔でお客様に荷物を渡すだけでも、お客様は喜んでくださいます。我々や管理者がいくら良い取り組みをしたとしても、現場にいるお客様が喜んでくれなければ意味がありません。そういう意味で、笑顔が素敵な人と一緒に働きたいです。
また、笑顔が素敵な人には、そういう人が集まってきます。弊社のセンターでも、笑顔が素敵なセンター長には素敵なドライバーが集まります。そして、その先のお客様が喜んでくださいます。そんな良い循環を作っていきたいです。
私自身も社員や社外の方とお会いするときは、笑顔を心がけています。無愛想に挨拶するよりも、笑顔で「おはよう！」と挨拶する方が、相手も気持ちいいですよね。もちろん、笑顔が良ければ採用というわけではありませんが、そんな人たちと一緒に働きたいです。

最後に伝えたいことはありますか？

夢や希望を持って生きてほしいです。特に若い人には、いろいろな可能性があります。まだまだいろいろなことにチャレンジできます。また、どんどん発案してほしいです。例えば、「こうしたらお客さんがもっと喜んでくれるのではないか？」「こうしたらもっと効率的に仕事ができるのではないか？」など、様々な意見がほしいです。現場の目線でないと、わからないこともありますから。
そういう姿勢が「遊び心」につながっていくと思います。ただ与えられた仕事をするのではなくて、いろいろなことを考えながら仕事をする方が楽しいと思います。私が採用動画でドラムを叩いているのも遊び心の一つかもしれません(笑)。　「仕事にも遊び心」を持って、いろいろな発案をしながら仕事をしてほしいと思います。